Términos de Servicio
Última actualización: 4 de julio de 2026. Esta versión en español aplica a los usuarios en Colombia y se rige por la ley colombiana. Los usuarios en Estados Unidos deben consultar la versión en inglés, regida por la ley estadounidense.
1. Quiénes somos y aceptación
EquiMind ("el Servicio", "nosotros") es operado por Digit2AI [razón social, NIT, domicilio en Colombia]. Al crear una cuenta, comprar créditos o usar el Servicio, usted acepta íntegramente estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.
2. Qué es el Servicio y qué no es
EquiMind es una herramienta de software con fines informativos y educativos que estima la marcha y características de caballos de Paso Fino a partir del audio o video que usted carga, mediante algoritmos automatizados e inteligencia artificial.
El Servicio NO es, ni debe usarse como: (a) un fallo oficial de competencia ni una autoridad de juzgamiento sancionada; (b) asesoría, diagnóstico ni consejo veterinario, médico o de salud; (c) una certificación del valor, aptitud reproductiva, sanidad o idoneidad de un caballo; (d) fundamento para decisiones de compra, venta, cría, apuestas, seguros o tratamientos. Todos los resultados son estimaciones automáticas y pueden ser inexactos o incompletos.
3. Sin garantía de exactitud
Los resultados dependen de la calidad de la grabación, la superficie, el equipo y factores fuera de nuestro control. No garantizamos que ningún resultado sea exacto, fiable, reproducible ni apto para un fin determinado. Usted es el único responsable de cómo interpreta y utiliza cualquier resultado. Consulte siempre a un médico veterinario titulado o a un juez certificado para cualquier decisión relevante.
4. Elegibilidad y cuentas
Usted debe ser mayor de 18 años (o actuar a través de un representante legal). Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad en su cuenta. Proporcione información veraz y manténgala actualizada.
5. Créditos y pagos
Las funciones pagas operan con créditos adquiridos a través de nuestro procesador de pagos (Stripe). Los precios se muestran antes de la compra y pueden cambiar hacia el futuro. Un crédito se consume únicamente cuando se realiza un análisis real (audio o video cargado con señal detectable). Cuando no existe señal real utilizable, el Servicio devuelve una simulación de referencia gratuita y no se cobra crédito. Los créditos no tienen valor en efectivo salvo que la ley lo exija y no son transferibles fuera de su familia de cuentas EquiMind vinculada.
6. Reembolsos
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso, incorporada a estos Términos por referencia.
7. Su contenido y uso aceptable
Usted declara que es titular o cuenta con los derechos sobre todo audio, video, imagen e información de caballos que cargue, y que su uso no implica maltrato animal, actividad ilícita ni la vulneración de derechos de terceros. Nos concede una licencia limitada para procesar sus cargas con el único fin de prestar el Servicio. No debe usar indebidamente, aplicar ingeniería inversa, sobrecargar, extraer datos ni revender el Servicio.
8. Reportes compartidos o públicos
Si genera un enlace público para un reporte, acepta que cualquier persona con el enlace pueda verlo. Usted decide si comparte; no somos responsables de la difusión posterior que usted o los destinatarios realicen.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, modelos, lógica de puntuación, marca y diseño son propiedad de Digit2AI y están protegidos por la ley. Estos Términos le otorgan una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable de uso; no se conceden otros derechos.
10. Asunción de riesgo e indemnidad
Las actividades con caballos son inherentemente peligrosas. Usted asume todo riesgo derivado de sus actividades equinas. Se obliga a mantener indemne a Digit2AI, sus propietarios, personal y proveedores frente a cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad derivada del uso del Servicio, de sus cargas o de su confianza en cualquier resultado.
11. "TAL CUAL" — exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se presta "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud y no infracción. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Digit2AI y sus proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por lucro cesante, pérdida de datos, reputación, animales u oportunidades derivados del Servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada por todas las reclamaciones no excederá el mayor valor entre (a) lo que usted nos pagó en los tres (3) meses previos al hecho que origina la reclamación, o (b) USD 50. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme al Estatuto del Consumidor colombiano.
13. Cambios, suspensión y terminación
Podemos modificar el Servicio o estos Términos en cualquier momento; los cambios sustanciales rigen desde su publicación aquí. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Usted puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento.
14. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia se abordará primero de buena fe escribiéndonos; de no resolverse en 30 días, se someterá a los jueces competentes / centro de arbitraje de [CIUDAD], Colombia. Sus derechos imperativos bajo el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y de Habeas Data (Ley 1581 de 2012) permanecen intactos.
15. Disposiciones generales
Si alguna cláusula resulta inejecutable, el resto conserva su vigencia. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros respecto del Servicio.
16. Contacto
[soporte@equimind.app] · Digit2AI · [dirección].