Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 4 de julio de 2026. Esta versión en español aplica a los usuarios en Colombia y se rige por la ley colombiana. Los usuarios en Estados Unidos deben consultar la versión en inglés (CCPA/CPRA).
EquiMind es un servicio en producción y en operación real. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos le asisten conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1074 de 2015 de Colombia.
1. Responsable del Tratamiento
Digit2AI [razón social, NIT, domicilio en Colombia]. Canal de atención en protección de datos: [privacidad@equimind.app].
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre visible y una contraseña almacenada de forma cifrada (hash).
- Datos de pago: procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos el número completo de la tarjeta; conservamos únicamente referencias de la transacción, montos y estado.
- Contenido cargado: el audio, video o imágenes que usted envía, junto con los datos del caballo (nombre, sexo, capa, criadero) y las métricas de marcha derivadas de sus cargas.
- Datos técnicos: dirección IP (para seguridad y control de tasa), una cookie de autenticación (
ecpf_token) y registros del servidor (logs).
3. Finalidades
Crear y asegurar su cuenta; ejecutar los análisis de marcha que usted solicita; procesar pagos y créditos; generar y, si usted lo decide, compartir reportes; brindar soporte; garantizar la seguridad y prevenir abusos; y cumplir obligaciones legales.
4. Base legal / autorización
Tratamos sus datos con fundamento en su autorización (otorgada al registrarse y usar el Servicio) y para ejecutar la relación contractual entre las partes. Usted puede revocar su autorización en cualquier momento, sujeto a los deberes legales o contractuales de conservación.
5. Encargados y terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio bajo deberes de confidencialidad — en particular Stripe (pagos) y nuestro proveedor de alojamiento en la nube (Render). No vendemos sus datos personales.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Colombia. Adoptamos medidas razonables para asegurar un nivel de protección adecuado y conforme con la ley colombiana.
7. Conservación
Conservamos los datos de cuenta y de análisis mientras su cuenta esté activa y, posteriormente, solo por el tiempo requerido para atender obligaciones legales, contables o de resolución de controversias, tras lo cual se eliminan o anonimizan. El video no se almacena en nuestros servidores; el audio se analiza y lo que conservamos son las métricas resultantes (no el archivo original), junto con un conjunto limitado de puntos de referencia de pose para trazabilidad.
8. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); acceder gratuitamente a sus datos; y revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos. Para ejercer estos derechos, escriba a [privacidad@equimind.app]. Atendemos consultas dentro de 10 días hábiles y reclamos dentro de 15 días hábiles (prorrogables según la ley).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables: cifrado de contraseñas (hash), HTTPS, cookies de autenticación HttpOnly/Secure, control de tasa y controles de acceso. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información.
10. Cookies
Usamos una cookie de autenticación estrictamente necesaria (ecpf_token) para mantener su sesión iniciada. No se usa con fines publicitarios.
11. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a niños, niñas ni adolescentes. No tratamos conscientemente datos de menores sin la autorización correspondiente.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente se publica siempre aquí con su fecha.